よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前にまずご確認下さい。

本当に記載された金額以外かからないのですか?

はい、基本的には各ムービー詳細ページに記載された金額でムービーが購入できます。ただし以下の方はオプション料金がかかります。

・ご希望の納品日まで4週間以内でのご注文は、優先的に制作してまいりますので特急料金がかかります。

・有名アーティスト等の楽曲など、ISUMの楽曲を使用する場合は、複製権(著作権 著作隣接権)、代行申請費用、音楽付け替え費用、正規許諾証明シール郵送費用等がかかりますので、音楽変更料金がかかります。

・通常、完成したビデオはダウンロードしていただいた上で、お客様自身でご用意して頂いたDVD等に焼いて頂きますが、DVD作成が不安な方や、お時間のない方などは、ワンにて録画したものを郵送でお届けすることも可能です。郵送での納品ご希望のお客様は、オプション料金がかかります。

詳しくは料金についてをご参照ください。

「OneBox」について