よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問をまとめました。
お問い合わせの前にまずご確認下さい。

制作スケジュールについて

28日前までの受付と書いてあるのですが、挙式まであと28日ををきってしまいました。やはり制作は難しいでしょうか?

28日前までの受付というのは、挙式までの日数ではなく、納品希望日までの日数ですのでお気をつけ下さい。制作は、特急料金がかかりますが、最短1週間で制作可能です。特急料金はこちら

納品希望日は、自由に決めてもいいのですか?

はい、お好きな日に決めて頂けます。ただし、ダウンロード作業や、DVDへの録画作業、式場での確認作業がありますので、挙式から少なくとも1週間以上は空けてゆとりをもって設定してください。

注文してからどのくらいで、初めてムービーが見れるのですか?

込み具合いによりまちまちですが、通常はご入金からだいたい2週間ほどでご確認頂けるかとおもいます。(特急の方は納品日に合わせて早く見れるようにしています。)